Не знаю, кто такая Юля, но если она владелица сайта, то, думаю, стоит написать. Даже если на форуме Вы в Бане, то, ИМХО, можно найти контактные данные на самом сайте. Не знаю, поможет это или нет. Но я точно уверен, что не поможет, если не писать! Даже если Ваше письмо ни чего не решит, но может решить второе или третье от других пользователей.
Приведу небольшой пример из жизни, собственной ситуации. Девушка мне из Москвы прислала посылку. Не суть важно, что там было выслано, так, по дружбе кое-какие вещи. Но она после отправки двух посылок написала мне по электронке, что при взвешивании посылки в пункте приема на весах еще и пачка бумаги лежала. Вопрос "Это так положено?" был объяснен ответом "Не суйте свой нос куда не просят..." . При получении посылки я потребовал их взвесить. Примерно -4 кг из двух посылок. На почте служащие забегали как ошпаренные тараканы. Сказали, что согласны писать акт, но куда-то ответственное за это лицо потерялось, придется подождать пару часов. В общем началась е*ля мозга. Оно мне надо? Я сказал, что мне этот акт в буй не дулся, что я просто проверил, а кто туфтит и без акта знаю.
В тот же день в управление Почты России я написал письмо, приложил квитанции (девушка прислала сканы), в квитанциях четко была прописана фамилия приемщицы, объяснил ситуацию. В общем получила та хамка пинка под жопу, еще потом прибегала сдачу приносила, прощения просила у девушки, которая мне посылку отправляла. Надо, надо наказывать таких придурошных, и с людьми им работать противопоказано.
